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G 500, S.A.P.I de C.V. y Corporación G500, S.A.P.I. de C.V. (conjuntamente o cada uno de ellos en lo individual el “Responsable” y/o “G 500”), con domicilio ubicado enAvenida Presidente Masaryk No. 101 piso 19, colonia Polanco V sección, demarcación territorial Miguel Hidalgo, código postal 11560, señalando este domicilio para oír y recibir notificaciones, reafirman su compromiso con usted de proteger y salvaguardar su información personal con los más altos índices de seguridad, para evitar el daño, perdida destrucción, robo, extravío, o alteración de la misma. Asimismo se comprometen también a no vender, comercializar, compartir o divulgar su información personal a terceros con fines ilícitos o que pongan en riesgo su identidad. El presente “Aviso de Privacidad” se destina a toda su información recopilada por G 500 así como por terceros con los que G 500 celebre o vaya a celebrar relación contractual; la información es recopilada por los siguientes medios: a través de nuestro personal y asesores, cuando visita y hace uso de nuestro sitio web en Internet, cuando acude a nuestra oficina y centro de atención y servicio, cuando nos envía sus documentos por mensajería y por medio telefónico, cuando solicita información acerca de nuestro grupo empresarial, al momento de solicitar actualización o modificación a los datos registrados previamente y, en su caso, cuando se integre un expediente físico o digital.

 

Los datos personales que G 500 recaba de usted son los siguientes:

  1. Datos de contacto (Nombre, Dirección, Teléfono fijo y celular, Correo Electrónico).
  2. Datos de identificación (Firma autógrafa, Número de identificación oficial, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, comprobante de domicilio).
  3. Datos de facturación y pago (Domicilio fiscal, Registro Federal de contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, Método de Pago).
  4. Datos biométricos (Su imagen fotográfica o en video, por estar insertos en documentos o medios electrónicos, por haber sido grabada su imagen al ingresar a nuestras oficinas o a cualquier asamblea, sesión o evento organizado por G 500 o cualquier otro dato necesario para procesar la relación de usted con G 500.

 

Su información será utilizada para:

  1. Verificar su identidad e información.
  2. Integrar su expediente.
  3. Actualizar nuestra base de datos.
  4. Informarle y/o contactarle.
  5. la emisión de facturas.
  6. Atención de quejas y sugerencias.
  7. Procesar cualquier duda o queja relativa a la relación entre usted y G 500.
  8. Para dar cumplimiento a cualquier requerimiento de las leyes vigentes aplicables a dicha relación, dar cumplimiento a requerimientos de las autoridades federales y locales.
  9. Para registrarle, en su caso, como accionista de G 500.
  10. Identificar el origen de la visita al tener acceso a nuestros servicios en línea los cuales utilizan cookies o tecnología similar o al ingresar a nuestras oficinas.
  11. Enviarle información con fines publicitarios y mercadológicos de: (a) nuestros productos; (b) de productos de terceros ofertados a accionistas de G 500 en términos preferenciales, en ambos casos como siempre cumpliendo los lineamientos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
  12. Realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información, periódicos y revistas.
  13. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, para evaluar la calidad de los productos y servicios.
  14. Pedir información crediticia a cualquier institución de información crediticia legalmente establecida.
  15. Mantenernos comunicados constantemente con nuestros accionistas

 

Le informamos que podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales en un plazo de 5 días hábiles después de haber otorgado su consentimiento al presente Aviso de Privacidad. En estos casos, sus datos personales, serán colocados en una Lista de Exclusión, en la cual únicamente personas autorizadas por G 500 tendrán acceso a sus datos personales. En caso de requerir mayor información, podrá solicitarla mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: notificaciones@g500.mx

En general G 500 no compartirá su información personal con ningún tercero. Las transferencias realizadas por el Responsable serán en términos a lo establecido en el artículo 37 de la Ley, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento y en los siguientes casos de excepción: (i) transferencias a nuestras sociedades controladas, subsidiarias, o afiliadas, a nuestra sociedad matriz, o cualquier sociedad del mismo grupo responsable; (ii) a las autoridades locales o federales contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos por parte de estas; (iii) a los terceros con quienes G 500 o sus sociedades controladas, subsidiarias, o afiliadas logren acuerdos para el suministro de combustibles a los accionistas de esta última en términos preferenciales; (iv) a nuestros  asesores legales y contables. En todos los casos nos comprometemos a manejar la información a través de medios seguros. Dichas transferencias no requieren la autorización del titular en términos del Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de los Particulares. G 500, en la medida de lo posible, hará saber a los terceros a los que se les realice la transferencia de sus datos personales, el presente Aviso de Privacidad.

 

G 500, se compromete a implementar las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales, mismas que exigimos a nuestros proveedores y empresas subsidiarias relacionadas.Aun así, usted manifiesta reconocer que a pesar de dichas medidas, la información que nos proporcione pueda ser interceptada, alterada o sustraída por terceros mediante la utilización de elementos tecnológicos de alta sofisticación y que en dichos casos G500 no tendrá responsabilidad alguna si habiendo implementado las medidas aquí señaladas se diere un evento de tal naturaleza.

 

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de manera telefónica, o por escrito mediante correo postal o correo electrónico con base a lo siguiente: Usted podrá ejercer su derecho de acceso al solicitar a G 500:

  1. Un informe de si contamos con sus datos personales, en cuyo caso pondremos a su disposición la información ya sea entregándole una copia simple de la información ya sea de forma electrónica.
  2. Podrá ejercer su derecho de rectificación al pedir las correcciones en cualquiera de sus datos, si es que los tenemos registrados una manera incorrecta. Usted podrá ejercer su derecho de cancelación solicitándonos que demos de baja sus datos personales siempre y cuando no tenga relación u obligación legal o contractual con nosotros; asimismo podrá revocar su consentimiento al presente aviso de privacidad mediante un escrito que deberá sernos entregado con un acuse de recibo y conforme a los siguientes puntos:

 

El titular de la información o su representante deberá presentar para procesar su solicitud:

  1. nombre y domicilio o cualquier otro medio para comunicarse con él.
  2. identificación oficial o el documento que acredite personalidad o su representación.
  3. la descripción precisa de los datos sobre los que quiere ejercer alguno de los derechos ARCO, (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
  4. la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen;
  5. cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

 

Una vez recibida su solicitud, G 500 le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la fecha que recibió dicha solicitud, la respuesta de la misma.

 

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet:

 

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: Levantamiento de cifras estadísticas

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  1. Región en la que se encuentra el usuario.
  2. Tipo de navegador del usuario.
  3. Tipo de sistema operativo del usuario

 

Nos ponemos a su disposición, en caso de dudas aclaraciones a través del departamento de privacidad en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hrs. en el teléfono (55) 52 51 29 09, la direcciónAvenida Presidente Masaryk No. 101 piso 19, colonia Polanco V sección, demarcación territorial Miguel Hidalgo, código postal 11560 o el correo electrónico notificaciones@g500.mx

Cualquier modificación o actualización a nuestro aviso de privacidad, será publicada a través de nuestra página web: http://g500.mx/landing2018/politicas.html

 


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